AI First Business

Đánh giá sẵn sàng AI / Đèn Tín Hiệu

Tự động hóa sai quy trình là đốt tiền nhanh hơn.

16 câu hỏi cho biết quy trình của bạn đang ở đèn nào, trước khi bạn chi tiền cho công cụ hay đội triển khai.

Miễn phí, khoảng 5 phút, có kết quả ngay. Không cần đăng ký.

Đèn Tín Hiệu Sẵn Sàng Tự Động Hóa là bộ 16 câu hỏi đánh giá một quy trình qua sáu nhóm: trách nhiệm, giá trị, quy tắc, dữ liệu, ngoại lệ và khả năng đo lường, rồi xếp quy trình vào một trong ba đèn: Đỏ, Vàng hoặc Xanh.

Chọn đúng quy trình trước khi làm

  • Có điểm bắt đầu và điểm kết thúc rõ ràng.
  • Có một người đang chịu trách nhiệm vận hành.
  • Có dữ liệu hoặc hồ sơ mẫu.
  • Đo được thời gian, số lỗi hoặc chi phí hiện tại.

Kiểm tra quy trình của bạn

Mỗi câu chọn một mức. Câu có dấu ★ là câu chặn: trả lời “Chưa” ở câu này sẽ kéo kết quả xuống. Trả lời theo hiện trạng, không theo kế hoạch.

Trách nhiệm

1Quy trình có điểm bắt đầu và điểm kết thúc rõ ràng không? ★
2Có một người cụ thể đang chịu trách nhiệm vận hành quy trình này không? ★
3Có người đủ thẩm quyền phê duyệt việc thay đổi quy trình không?

Giá trị

4Quy trình lặp lại ít nhất hằng tuần với khối lượng đáng kể không?
5Quy trình đang chiếm nhiều giờ làm việc của nhân sự không?
6Sai sót hoặc chậm trễ trong quy trình gây hậu quả thấy được về tiền, khách hàng hoặc tiến độ không?

Quy tắc

7Các bước của quy trình đã được viết thành tài liệu hoặc hướng dẫn không?
8Các quyết định trong quy trình dựa trên quy tắc viết ra được, không chủ yếu dựa vào cảm tính không?
9Hai người khác nhau làm cùng một hồ sơ có cho ra cùng một kết quả không?

Dữ liệu

10Dữ liệu đầu vào đã ở dạng số (tệp, hệ thống, email), không chủ yếu trên giấy không? ★
11Dữ liệu đầu vào đủ trường thông tin và ít lỗi không?
12Có sẵn hồ sơ mẫu hoặc dữ liệu lịch sử để chạy thử không?

Ngoại lệ

13Các trường hợp ngoại lệ chiếm phần nhỏ và nhận diện được không?
14Đã xác định được bước nào bắt buộc phải có người duyệt, và dữ liệu nào là nhạy cảm không?

Đo lường

15Hiện đã đo được thời gian xử lý, số lỗi hoặc chi phí của quy trình không? ★
16Đã có tiêu chí thống nhất để biết tự động hóa thành công hay thất bại không?
0/16 câu

Ba đèn, ba hành động

Ba mức của Đèn Tín Hiệu
ĐènKhi nàoNghĩa làViệc phải làm
ĐỏDưới 16/32 điểm, hoặc từ hai câu ★ trở lên trả lời “Chưa”Quy trình chưa đủ rõ để giao cho AIChuẩn hóa quy trình, dữ liệu hoặc trách nhiệm trước. Tự động hóa lúc này là tự động hóa sự lộn xộn
Vàng16–25 điểm, hoặc từ 26 điểm nhưng có một câu ★ trả lời “Chưa”Quy trình làm được, nhưng còn nhiều ngoại lệThí điểm trong phạm vi hẹp, có người duyệt ngoại lệ, đo trước và sau
XanhTừ 26/32 điểm và không câu ★ nào trả lời “Chưa”Quy trình sẵn sàngThiết kế giải pháp và tiêu chí nghiệm thu ngay. Đừng để quy trình tốt chờ thêm

Mỗi câu: Có, rõ ràng = 2 điểm; Một phần = 1 điểm; Chưa = 0 điểm. Tối đa 32 điểm.

Sau khi có đèn

  • Đèn Xanh hoặc Vàng: đặt lịch với chuyên gia GoAI để thiết kế thí điểm có số đo. Không thu phí.
  • Đèn Đỏ: làm EAR Index™ để thấy vấn đề có nằm ở cả doanh nghiệp chứ không chỉ một quy trình.

Hỏi đáp

Quy trình nào nên tự động hóa trước?

Quy trình lặp lại nhiều, quy tắc rõ, dữ liệu có sẵn và đo được kết quả hiện tại. Đèn Tín Hiệu kiểm tra đúng những điều này.

Đèn Đỏ có nghĩa là không làm được?

Không. Đèn Đỏ nghĩa là phải sửa quy trình trước. Sửa xong, tự động hóa mới ra tiền.

Câu chặn (★) là gì?

Bốn câu không thể bỏ qua: quy trình có điểm đầu, điểm cuối rõ; có người chịu trách nhiệm; dữ liệu đầu vào đã ở dạng số; đo được hiện trạng. Một câu chặn trả lời “Chưa” thì quy trình không thể đạt đèn Xanh.

Câu trả lời có được lưu lại không?

Không. Kết quả tính ngay trên trình duyệt của bạn và không gửi đi đâu. Chỉ khi bạn chủ động đặt lịch trao đổi mới cần để lại thông tin.

Đèn Tín Hiệu khác EAR Index™ thế nào?

Đèn Tín Hiệu đo một quy trình. EAR Index™ đo cả doanh nghiệp.

Phiên bản bộ câu hỏi: DTH-Q-1.0 (19/10/2026).